Plano de Marketing 360 · E-commerce · 90 dias (ago a out 2026)

MAIS TRÁFEGO.
MAIS VENDAS.

Atacadão Posto 13 · Utilidades para o lar no atacado · 9 lojas físicas no RJ · e-commerce na Jet · CRM via Flowbiz. Um plano para religar a máquina de aquisição e destravar a conversão do site.
O diagnóstico O que a Jet precisa fazer Canais Metas do trimestre Plano de 90 dias
Queda de tráfego
-68%
Abandono no checkout
85%
Meta de receita/mês
R$125k+
01 — Diagnóstico

A QUEDA NÃO É DE
CONVERSÃO

A operação não perdeu eficiência, perdeu combustível. Menos verba e menos tráfego, num mercado mais caro, derrubaram o volume. A conversão até dobrou. O trabalho é religar a aquisição com método, sem antes tapar o ralo do checkout.

Sessões/mês
0
era 92.000 em nov/25 (-68%)
Investimento Google
-57%
R$ 21k para R$ 9,2k · CPC 3x maior
Conversão do site
2x
0,49% para 1,02% (dobrou)
O funil e o ralo do checkout (jun/26)
Sessõesentraram no site
29.196
Add to cartadicionaram ao carrinho
18.622
Begin checkoutiniciaram o checkoutralo -88%
2.177
Purchasecompraram
296
O maior vazamento está entre adicionar ao carrinho e iniciar o checkout (queda de 88%). A perda estimada em 3 meses chega a R$ 1,46 milhão no carrinho e R$ 309 mil no checkout. Causas prováveis: frete confuso, atrito no pagamento e site lento.
Desempenho por canal (3 meses)
CanalSessõesConv.ReceitaLeitura
Cross-network (PMax)40.6221,08%R$ 105,6kMaior receita, motor atual
Direct9.1861,34%R$ 49,4kRecorrência e marca
Organic Search11.0600,82%R$ 36,8kBase de SEO a explorar
Paid Shopping5.5731,42%R$ 20,9kAlta eficiência, escalar
Paid Search4.6561,14%R$ 20,0kMarca e genérico
Organic Shopping3.6041,44%R$ 6,8kFree listings, de graça
E-mail (Flowbiz)4562,85%R$ 8,6kMelhor conversão, mas base limitada
Paid Social (Meta)19.6800,80%R$ 19,6kAnalisar por campanha
Organic Social16.3240,03%R$ 0,6kNão vende direto
O que trava resultado (bloqueios)
🛒
Checkout com 85% de abandono (frete e pagamento). O maior ralo de receita comprovado.
🐢
Site lento, TTFB 1.061ms (meta 400 a 600ms). Piora conversão e Quality Score.
🗂️
Base de CRM limitada em qualidade e volume de dados. Restringe o alcance dos disparos.
🎯
Store Visits contaminando o Smart Bidding do Google. Otimização de e-com distorcida pela loja física.
🔌
Sem CAPI server-side no Meta . Match rate baixo, públicos fracos.
📉
Tracking com falhas (item_brand vazio, key events poluídos, 22% da receita sem atribuição). Distorce toda decisão de mídia.
02 — Estratégia macro

TRÊS FRENTES,
UMA ORDEM

O plano ataca três frentes ao mesmo tempo, mas a Frente 1 é pré-requisito das demais. Um funil destravado faz cada real de tráfego render mais, e a retenção reduz a dependência de mídia paga.

01
Fundação
Destravar o funil
Checkout, frete, velocidade do site, tracking e recuperação de carrinho. Sem isso, nenhum aumento de tráfego vira venda na proporção esperada.
02
Aquisição
Reconstruir o tráfego
Escalar o que funciona (Google), reestruturar o Meta e abrir novos canais: SEO, social, influência, live shopping e marketplaces. Menos dependência de um só motor.
03
Retenção
Ativar recorrência
CRM, recuperação de carrinho, régua de recompra e piloto de assinatura de reposição (PIX Automático). O ganho depende de qualificar a base de dados.
Frente 1 — Experiência do e-commerce

O QUE PRECISA SER
FEITO NO SITE

Esta é a prioridade nº1: é onde está o maior ralo comprovado. Abaixo, exatamente o que precisa ser construído e por quem. A maior parte é execução na plataforma Jet.

88%
de quem coloca no carrinho não chega a iniciar o checkout. Cada melhoria abaixo ataca diretamente esse vazamento. Legenda: ■ Jet · ■ V4 · ■ Atacadão
🚚Frete claro + barra de progressoAtacadão
Unificar a regra de frete (migrar para R$300 na Baixada e RJ, com 3 modalidades) e mostrar a barra "Faltam R$ X para o FRETE GRÁTIS" no carrinho e no topo. É a forma mais eficiente de subir o ticket.
📄Página de frete e prazoAtacadão
Preencher a página "Frete e Entrega" (hoje vazia) com prazo, custo por região e retirada em loja. Frete é a objeção nº1: sem resposta, o cliente desiste.
🧩Compre junto e kitsJet
"Compre junto" na página do produto (copo + jarra + bandeja da mesma linha) com preço fechado, e kits por ocasião (Bar, Mesa Posta, Churrasco, Festa). Os catálogos de kits já existem.
⭐PDP que converteJet
Adicionar prova social (selo mais vendido, avaliações), preço de atacado em destaque, cálculo de frete por CEP na página e selo Distribuidor Nadir nos produtos da marca.
⚡Checkout enxutoJet
Reduzir etapas, não exigir cadastro antes de mostrar frete e prazo, e deixar PIX e 6x sem juros visíveis desde o carrinho. Validar quantos passos o checkout exige hoje.
🚀Velocidade do siteJet
Otimizar o TTFB de 1.061ms para 400 a 600ms. Velocidade impacta conversão e Quality Score direto. Corrigir também os Core Web Vitals.
🧹Limpar o catálogoJet
Remover produtos fantasma (Ordenação, "Distribuidor Nadir"), itens inativos e duplicados que sujam vitrine e tracking.
💬Recuperação de carrinhoV4
Manter e refinar a recuperação via Flowbiz (WhatsApp como primeiro toque, seguido de e-mail) e medir a receita recuperada. Depende de qualificar a base.
Reorganizar a home: de poluída para narrativa
HOJE
Informação jogada, sem hierarquia
Textos longos de SEO no meio da home
Banners soltos, sem estratégia nem link
Campanhas vencidas no ar (Black Friday em julho)
Se apresenta como "loja de copos"
→
DEPOIS
Hierarquia fixa: herói, benefícios, categorias, campanha, mais vendidos
Textos de SEO nas páginas de categoria
Um banner, uma oferta, um CTA, com data de validade
Vitrine sempre atual, amarrada ao calendário
Sortimento amplo, preço de atacado e conveniência
Frase-guia da marca: "Tudo para abastecer sua casa, seu negócio ou sua festa, com preço de atacado de verdade e num só lugar." Ser distribuidor oficial Nadir é prova de autoridade, um ponto forte, não o diferencial central.
Frente 2 — Aquisição

RECONSTRUIR O
TRÁFEGO

Todos os canais do mercado, cada um com seu papel. Clique para ver o que fazer em cada frente.

🔍Google AdsShopping · PMax · Search
+
Motor principal de aquisição de alta intenção. O canal mais eficiente, deve receber a maior fatia da verba após os ajustes técnicos.
  • Escalar PMax e Shopping com os catálogos prontos (Curva A, Top Site, Nadir, Bar e Restaurante, Kits) e as custom labels do Merchant.
  • Tirar Store Visits do Smart Bidding de e-com (hoje contamina com loja física).
  • Ad Strength: adicionar logo, landscape logo e business name nos 16 asset groups da PMax Mãe.
  • Corrigir item_brand (vazio em 100%) para destravar a priorização de Shopping e PMax.
  • Search de marca e genérico protegendo "Atacadão Posto 13" e capturando intenção por categoria.
  • Free listings (Organic Shopping): converte 1,44% de graça, manter o feed impecável.
📱Meta Adsanalisar por campanha
+
Prospecção e retargeting. A conta mistura objetivos, então a avaliação é por campanha, não pela média.
  • Separar e-commerce de loja física: campanhas de visita ao Instagram para as lojas ficam fora da conta de ROAS do e-com.
  • Avaliar cada campanha de venda: escalar as que performam (2x ou mais) e cortar as que ficam abaixo de 1x.
  • Eliminar canibalização: 5 dos 7 conjuntos de catálogo são duplicados disputando o mesmo público.
  • Ativar CAPI server-side (via n8n) para elevar match rate e qualidade dos públicos.
  • Ligar retargeting de carrinho com os 6 públicos novos já criados.
  • Diversificar criativos: hoje a mesma copy está replicada 25 vezes.
✉️CRM: e-mail e WhatsAppFlowbiz
+
Canal de maior conversão (2,85%), mas com alcance limitado pela qualidade e volume da base. A recuperação de carrinho já roda, o gargalo é ter dados bons o bastante para extrair valor.
  • Qualificar a base é a prioridade: ampliar captura (pop-ups, checkout, loja física) e melhorar a completude dos dados.
  • Manter e refinar a recuperação de carrinho (WhatsApp primeiro, depois e-mail), medindo receita recuperada.
  • Régua de recompra por categoria e frequência, aproveitando a recorrência do lojista.
  • Campanhas por data amarradas ao calendário, com cupom exclusivo no Dia do Cliente.
🌐SEO e conteúdomédio prazo
+
Tráfego qualificado e barato. O Organic Search já traz 11 mil sessões, com estrutura rende muito mais.
  • Otimizar páginas de categoria mirando termos como "copos atacado RJ", "taças Nadir atacado".
  • Conteúdo de autoridade para bares e restaurantes (montar mesa, escolher copo por bebida).
  • Corrigir TTFB e Core Web Vitals, pois velocidade afeta ranqueamento.
🎬Social, influência e UGCdescoberta e prova
+
O social orgânico não vende direto (0,03%), mas alimenta desejo e remarketing. O foco muda de "vender no post" para "gerar conteúdo que vira criativo".
  • UGC e micro-influenciadores locais (RJ e Baixada) mostrando mesa posta, organização e kits.
  • Parcerias com bares e restaurantes clientes como vitrine de uso profissional.
  • Reaproveitar Reels de melhor desempenho como criativo pago no Meta.
📺Live shoppingconversão por demonstração
+
Formato em alta e pouco explorado no atacado de utilidades no RJ. Produto visual (vidro, mesa posta, kits) é ideal para live.
  • Lives quinzenais no Instagram com oferta relâmpago e cupom, fechando venda no WhatsApp e no site.
  • Amarrar com o calendário (Dia dos Pais, Primavera, Dia das Crianças).
  • Começar enxuto (celular e catálogo) e escalar conforme o resultado.
🛍️Marketplacesavaliar no trimestre
+
Mercado Livre, Shopee e Magalu têm audiência massiva e podem escoar Curva A e Kits. Exige análise de margem antes de entrar.
  • Piloto controlado com Kits e itens de maior giro e margem, medindo rentabilidade real.
  • Não canibalizar a marca própria: marketplace como aquisição, migrando para recompra no site.
🚀Novos canais e recorrênciaTikTok · WhatsApp · PIX
+
Diversificação e recorrência para o médio prazo.
  • TikTok Ads e orgânico: teste de prospecção com criativos de utilidade e organização.
  • WhatsApp commerce: catálogo e checkout no chat, o canal de maior conversão conversacional.
  • Assinatura de reposição (PIX Automático): piloto de reabastecimento para bares e restaurantes.
03 — Metas do trimestre

PARA ONDE
VAMOS

Vendas são função de três alavancas: tráfego × conversão × ticket (AOV ~R$ 287). Cenário conservador: o crescimento vem do tráfego, com a conversão subindo devagar (fecha o trimestre em 1,1%).

MêsSessõesConversãoVendasTicket médioReceita-alvo
Base · Jun/2629.1961,02%296R$ 287R$ 85k
Ago/2638.0001,00%~380R$ 287R$ 109k
Set/2646.0001,05%~483R$ 287R$ 139k
Out/2655.0001,10%~605R$ 287R$ 174k

Motores sazonais: agosto (Dia dos Pais), setembro (Dia do Cliente e Primavera, retoma a marca histórica de R$125k), outubro (Dia das Crianças, pico do trimestre).

Como ler estas metas: não são promessas isoladas de mídia, dependem da Onda 1 (funil) acontecer primeiro. Se o checkout continuar em 85% de abandono, dobrar tráfego apenas dobra o desperdício. ROAS piso de 7 continua governando a verba.
Como vamos medir (KPIs)
🧲
Aquisição
Sessões, sessões por canal, CPC e CTR
🔁
Conversão
Taxa do site, carrinho→checkout, checkout→compra
💰
Receita
Receita/mês, AOV, ROAS por canal (piso 7)
❤️
Retenção
Receita por CRM, recompra, carrinho recuperado
Alocação de verba (3 cenários)
CanalPapelConserv. R$20kModerado R$30kAgressivo R$40k
Google Shopping/PMaxMotor de aquisiçãoR$ 10kR$ 15kR$ 19k
Google SearchMarca e genéricoR$ 2kR$ 3kR$ 4k
Meta (pós-correção)Prospecção e retargetingR$ 5kR$ 7,5kR$ 11k
Novos canaisTikTok, live, UGCR$ 2kR$ 3kR$ 5k
Influência e produçãoCriativo e provaR$ 1kR$ 1,5kR$ 1k
Sequência de verba: nas 2 primeiras semanas (Onda 1) não aumentar verba, pois dinheiro num funil furado vira desperdício. Depois, escalar Google primeiro e o Meta em passos de até 18%.
04 — Estratégia comercial

CALENDÁRIO E
BANNERS

O que vender e qual oferta em cada janela do trimestre, e os banners que ficam ativos no site em cada período.

Fixos, sempre no ar: faixa de benefícios (Frete grátis R$300 · 6x sem juros · Retire em loja · Compre no WhatsApp) · vitrine Mais Vendidos · vitrine Leve mais e pague menos · bloco de autoridade Nadir.
PeríodoBanner heróiBanners secundários
Até 09/08 · Dia dos PaisPresentes para o Pai: Kit Churrasco e Bar com preço de atacadoCanecas de chopp e copos de cerveja; Kit Churrasco do Pai; Garrafas térmicas
2ª quinzena de agosto · AtacadoLeve mais e pague menos: preço de atacado de verdadeCaixa fechada Nadir; Mais vendidos; Organizadores
01 a 14/09 · Independência (07/09)Semana da Pátria: ofertas relâmpagoCurva A e mais vendidos; Copos e taças Nadir
15/09 · Dia do ClienteDia do Cliente: cupom exclusivo para vocêMais vendidos; Kits prontos; Bloco Nadir
22 a 30/09 · PrimaveraRenove a casa: organização e mesa postaCaixas organizadoras; Potes e jarras; Objetos decorativos
Até 12/10 · Dia das CriançasDia das Crianças: brinquedos e papelaria com preço de atacadoBrinquedos educativos; Utensílios infantis e lancheiras; Papelaria
15/10 · Dia dos ProfessoresPresente de professor: combos especiaisCanecas; Papelaria e material
Até 31/10 · HalloweenKit Festa: descartáveis e decoraçãoCopos temáticos; Descartáveis e festas
Fim de outubro · Esquenta BFEsquenta Black Friday: cadastre-se para acesso antecipadoCaptura de lista; Prévia de ofertas; Mais vendidos
Frente B2B paralela (outubro): bares e restaurantes montam estoque para as festas de fim de ano. Ação de reposição (copos, taças, pratos, caixa fechada) para a base Sankhya, com condição progressiva.
05 — Execução

PLANO DE
90 DIAS

Três ondas. A primeira estanca o sangramento, as demais reconstroem e escalam. A ordem é o que garante a meta.

ONDA 1 · SEM. 1-2
Destravar o funil
  • Unificar regra de frete e corrigir nos banners · Atacadão
  • Preencher página Frete e Entrega · Atacadão
  • Qualificar base do CRM e refinar recuperação · V4
  • Otimizar TTFB e investigar o checkout · Atacadão / Jet
  • Tirar Store Visits do Smart Bidding · V4
  • Remover campanhas vencidas e subir vitrine de agosto · V4
  • Corrigir tracking (item_brand, key events) · V4
ONDA 2 · SEM. 3-6
Reconstruir tráfego
  • Escalar Google Shopping/PMax e Ad Strength · V4
  • Reestruturar Meta por campanha, CAPI e retargeting · V4
  • Ativar barra de frete grátis, compre junto e kits · Jet / Atacadão
  • Enriquecer PDP (prova social, frete, selo Nadir) · Jet / Atacadão
  • Reorganizar home na hierarquia recomendada · Atacadão
  • Régua de recompra e campanhas CRM por data · V4
ONDA 3 · SEM. 7-12
Diversificar e escalar
  • Rodar calendário de vitrines mês a mês · Atacadão
  • Primeiras lives quinzenais e UGC local · Atacadão
  • Teste TikTok Ads (prospecção) · V4
  • Campanha B2B de reposição de fim de ano · Atacadão / V4
  • Captura de lista e estrutura de Black Friday · Atacadão / V4
06 — Fechamento

O QUE NÃO
FAZER

🚫
Não escalar tráfego antes de destravar o checkout. Dobra o desperdício num funil de 85% de abandono.
🚫
Não competir por preço como estratégia central. O diferencial é sortimento, conveniência e preço de atacado, não a guerra de centavos contra Assaí e Guanabara.
🚫
Não mexer no budget do Meta em mais de 18% de uma vez. Reseta o aprendizado.
🚫
Não confiar em social orgânico para venda direta. Seu papel é descoberta e criativo, não conversão.
🚫
Não subir verba sem corrigir o tracking. Decisão sobre dado furado é decisão errada.
Primeiro tapar o ralo do checkout. Depois, religar a máquina de tráfego. É essa ordem que transforma visita em venda.
Comprar Barato? É no Atacadão Posto 13. · V4 BFG&Co · Julho de 2026